Peter Siljerud
Trendrapport: Digital transformation
Vad roligt att du är nyfiken på digital transformation. Här får du ta del av mängder av skarpa spaningar, med avstamp i sex trender. Trendrapporten släpptes i september 2024 och är framtagen DigJourney, inom ramen för projektet Kvalitetsutveckling 2.0, som drivs av Region Jönköpings län i samverkan med Science Park. Syftet med rapporten är att hjälpa oss att förstå den digitala transformationens stora roll i framtidens näringsliv och samhälle.
Trendrapporten tar avstamp i sex trender:
- Internet of Things lägger grunden till en mer skalbar affärsmodell
- Generativ AI: Framtidens arbetsplats och ledarskap
- Deep Tech – När vetenskap och teknologi möts för att lösa stora utmaningar
- Digitala affärssystem ökar konkurrenskraften
- Om allt är tekniskt möjligt – vad är tekniskt lämpligt?
- Vinnande företag kopplar samman digitalisering och hållbarhet
Ladda ned rapporten här
Trendrapport: Digital transformationSpanarna har ordet:
Vi befinner oss i en tid av ökad komplexitet och föränderlighet vilket ställer krav på att effektivisera och innovera. Det innebär ständig anpassning av företagen, i mindre steg och större kliv. Genom en överblick på några av de närmaste tio årens viktigaste och kanske mest omvälvande trender hoppas vi kunna öka kunskapen och ta dig som läsare förbi modeorden, och få dig att reflektera kring ämnen som samarbete, transparens, tillit och interaktion människa-maskin. Digitalisering är inget självändamål, däremot är det ofta en grundförutsättning för att kunna vara konkurrenskraftig och relevant.
Vill väcka nyfikenhet och tankar
Med rapporten vill vi väcka nyfikenhet och tankar, samt identifiera och levandegöra trender som möjliggör potentiella nästa steg oavsett enskilda företags unika förutsättningar. Den digitala framtiden möjliggör storskalig förändring – transformation – på alla nivåer och den får bäst utväxling för samhället när så många som möjligt kan tillgodogöra sig potentialen.
Att kombinera förståelsen av omvärld och teknik med förmågan att leda förändring och transformation är extra viktigt eftersom forskning visar att så många som 70 procent av alla större förändringsprocesser i bolag misslyckas. Dessutom handlar digitalisering och digital transformation mindre om tekniken än man kanske uppfattar vid första anblicken. Desto mer handlar det om människors förutsättningar och förmågor till förändring. Förändring börjar alltid på individnivå genom att vi människor ändrar beteenden – i högre eller lägre grad. När många människor ändrar beteende, skapas möjligheten till storskalig förändring – en förändring som ska leda till högre värde för dem som ni finns till för. /Linn Lindström, Joakim Jansson, Kim Törnqvist och Johan Forsberg, DigJourney
/Linn Lindström, Joakim Jansson, Kim Törnqvist och Johan Forsberg, DigJourney
Detta är en uppdaterad version av en trendrapport som släpptes i januari 2023. Här kan du läsa den första upplagan.
Fler trendrapporter
Trendrapport: Morgondagens kompetens och mötesplatser
18 november 2022
Trendrapport: Resiliens
13 januari 2023
Trendrapport: Morgondagens kund
14 december 2022
Kom i gång med trend- och omvärldsspaning
Vad vill kunderna ha? Hur blir du en attraktiv arbetsgivare? Och vad kräver vårt samhälle och klimat av ditt företag – nu och i framtiden? I en värld som förändras i en rasande takt är det viktigare än någonsin för företag att hålla sig uppdaterade. Trend- och omvärldsspaning hjälper oss att förstå dessa förändringar och anpassa oss därefter. Det handlar inte bara om att följa med i svängarna, utan om att hela tiden ligga steget före och proaktivt möta morgondagens utmaningar. Men hur kommer man i gång?
I den här guiden får du ta del av två sätt som hjälper dig att ta första steget mot att bli en mer framåtlutad organisation. Detta är exempel två övningar som vi själva jobbat med, tillsammans med flera aktörer i det företagsfrämjande systemet i Jönköpings län. Övningarna är en del av det arbete vi genomfört tillsammans med några av landets främsta trendkonsulter – verktyg för trend- och framtidsarbete samt scenariohantering.
I slutet av guiden får du även ta del av fem trendrapporter och två scenarierapporter – speciellt framtagna med företagen i Jönköpings län i åtanke.
Kort ordlista inom trend- och omvärldsspaning:
Prognos
En prognos syftar på en sannolik framtid med en kort tidshorisont. Den grundar sig i statistiska samband och inkluderar inte potentiella risker. Att jobba med prognoser passar vid kortsiktigt beslutsfattande.
Scenario
Ett scenario är en skiss av en möjlig framtid. Det representerar olika sätt framtiden kan ta form på, över en lång tidshorisont. Scenarier kombinerar verkliga data med en nypa intuition och fantasi. De tar med osäkerheter i beräkningen och passar vid långsiktigt beslutsfattande.
Trend
En trend är som en långsiktig riktning i hur saker förändras eller utvecklas över tid. Den representerar det som är populärt eller vanligt just nu, men som också kan bestå under en längre period.
Omvärldsanalys
En omvärldsanalys är en granskning av omgivningen för att upptäcka trender som kan påverka ditt företag eller verksamhet. Det innefattar att analysera olika områden som tillexempel teknologi, sociala förändringar och politik för att förstå hur dessa faktorer kan påverka företagets framtid.
Omvärldsbevakning
Omvärldsbevakning är en ständig uppföljning av nyheter och händelser. Det handlar om att regelbundet samla och sammanfatta information från nyhetsflödet för att hålla sig uppdaterad om viktiga förändringar som kan påverka din verksamhet.
”En trend har en riktning, är faktabaserad, objektiv och långsiktig.”
Övning 1: Få ett utifrån-och-in-perspektiv
När du startar – eller arbetar på – ett företag har du oftast ganska bra koll på allt från kunder till leverantörer och konkurrenter. Detta är din närvärld som självklart påverkar ditt företag på olika sätt. Men för att få ett bredare perspektiv av var denna påverkan kommer från behöver du lyfta blicken ytterligare ett snäpp och lära känna din omvärld.
Omvärld – det yttre lagret:
- Media och påverkan
- Ekologi och miljö
- Teknik och vetenskap
- Sociala förändringar
- Ekonomi och marknader
- Politik och lagsiftning
Närvärld – mellanlagret:
- Andra intressenter
- Substitut
- Konkurrenter
- Leverantörer
- Partners
- Kunder
Invärld – den innersta kärnan:
- Den egna organisationen
Vad händer i din omvärld ut idag? Hur skulle den kunna se ut om fem år? Hur påverkar varje del i omvärlden, din närvärld? Och hur påverkar din närvärld i sin tur din organisation? Tips! Sitt inte på din kammare och gör denna övning. Samla dina kollegor, diskutera och bredda era perspektiv tillsammans.
Övning 2: Bli konkret – jobba med framtidsscenarier
Att förutspå framtiden är omöjligt. Men genom att jobba med så kallade scenarier kan du skapa flera ”framtidshistorier” som hjälper dig att förbereda dig för olika möjliga utfall. I stället för att gissa vad som kommer att hända, utforskar du olika vägar som framtiden kan ta. Detta hjälper dig att vara redo för överraskningar, se möjligheter och risker, och fatta smarta beslut. Scenarier ger dig helt enkelt verktygen att navigera i en osäker framtid med större självförtroende! Och kom ihåg – ett framtidsscenario är någonting som kan hända, inte som du tror kommer hända. Tillåt dig själv att använda både förnuft och fantasi.
Scenariokorset:
Ett scenariokors kan hjälpa ditt företag att identifiera, analysera och diskutera möjliga framtida händelser. Genom att kombinera två stora osäkerheter som har stor inverkan på din bransch, kan ni helt enkelt skapa fyra tänkbara scenarier och skapa strategier därefter.
Gör så här:
Identifiera osäkerheter
Tänk på stora saker som kan påverka ditt företag. Till exempel: ny innovation, politik, juridik, ekonomi eller samhällsförändringar.
Rita scenariokorset
Rita ett kors. Skriv de utvalda osäkerheternas ytterligheter i ändarna av korset. Till exempel: ”Låg efterfrågan på produkt” respektive ”Hög efterfrågan på produkt” samt ”Låg teknologisk utveckling” respektive ”Hög teknologisk utvecklig”.
Beskriv varje hörn:
Tänk på vad som kan hända i varje hörn av matrisen och hur det skulle påverka ditt företag.
Gör en plan:
Tänk på sätt att dra nytta av eller hantera varje hörn.
Se över dina planer:
Eftersom saker förändras – återgå till och repetera dina scenarier då och då.
Sammanställ och förankra
Dela de scenarier som tagits fram med hela teamet så alla vet vad som kan hända framåt.
Exempel – scenariokorset
I detta exempel dyker vi ned i industrins värld och fokuserar på två möjliga osäkerheter inom bransch.
Osäkerhet 1: Teknologisk Utveckling
Hur snabbt kommer ny teknologi implementeras inom industrin?
Osäkerhet 2: Marknadens Efterfrågan
Kommer marknaden att ha en ökad eller minskad efterfrågan på företagets produkter?
Gör ett kors. Skriv ”Hög teknologisk utveckling” och ”Låg teknologisk utveckling” i varsin ände på ett av strecken. Skriv sedan ”Hög marknadsefterfrågan” och ”Låg marknadsefterfrågan” i varsin ände på det andra strecket.
Exempelscenario 1: Hög teknologisk utveckling + Hög marknadsefterfrågan
Företaget står inför en marknad med hög efterfrågan och snabb teknologisk utveckling. Detta kan innebära stora möjligheter men också behovet av ständig innovation och anpassning.
Exempelscenario 2: Hög marknadsefterfrågan + Låg teknologisk utveckling
Trots en hög efterfrågan på marknaden, är teknologiska framsteg långsamma. Företaget kan fokusera på nuvarande produktlinjer och förbättra dem utan pressen av ständig innovation.
Exempelscenario 3: Låg marknadsefterfrågan + Hög teknologisk utveckling
Trots snabb teknologisk utveckling, är efterfrågan på marknaden låg. Företaget behöver kanske diversifiera sina produkter eller söka nya marknader.
Exempelscenario 4: Låg marknadsefterfrågan + Låg teknologisk utveckling
Med låg efterfrågan och låg teknologisk utveckling kan företaget stå inför svåra tider. Det kan vara nödvändigt att omstrukturera eller överväga alternativa affärsmodeller.
Det viktigaste steget av alla: Börja!
Med rätt kunskap och förberedelse kan du inte bara reagera på förändringar, utan också forma din egen framtid. Så vänta inte! Börja med övningarna ovan, diskutera med dina kollegor och ta steget mot en mer framåtlutad och framgångsrik organisation. Framtiden väntar inte – det är dags att agera nu!
Denna guide är framtagen inom ramen för projektet Preview:
Projektet Preview, initierat av Science Park på uppdrag av Region Jönköpings län, syftade till att stärka förändringskraften i näringslivet i Jönköpings län genom trend- och framtidsspaning. Sedan starten 2021 har projektet omfattat föreläsningar, temadagar, fördjupningsworkshops och trendrapporter, med deltagande av 36 organisationer och 220 individer. Målgruppen var aktörer inom det företagsfrämjande systemet, så som kommunernas näringslivsavdelningar, Almi, Coompanion och Jönköping University.
Konsulter vi jobbat med i Preview:
- Peter Siljerud, Futurewise
- Helena Nordström, Placebrander
- Linn Lindström och Joakim Jansson, DigJourney
- Jörgen Ramnelöv och Bobo af Ekenstam, Docere
- Nina Al-Ghussein Norrman och Olivier Rostang, Kairos Future
Fem trendrapporter och två scenarierapporter skapades i samarbete med Sveriges ledande trendspanare, fokuserande på områden viktiga för det lokala näringslivet:
Placebrander
"Morgondagens kompetens och mötesplatser"
DigJourney
"Framtidens affärer genom digital transformation"
Kairos Future
"Grön omställning – affärslandskap i förändring"
Docere
"Resiliens – förmågan att så emot, ställa om och återhämta sig i förändring"
Futurewise
Scenarierapport: "Framtidsscenarier 2030 – 5B-modellen"
Framtidsscenarier 2030 – 5B-modellen
Denna rapport är skriven av Peter Siljerud, Futurewise, och släpptes i september 2023. Rapporten är en förlängning av trendrapporten ”Morgondagens kund” och behandlar trender och framtidsscenarier utifrån den så kallade 5B-modellen. Modellen tar avstamp i fem kategorier som alla spelar stor roll för omställningen till en hållbar livsstil: Bostaden, bilen, biffen, butiken och börsen.
Ladda ned rapporten här
Framtidsscenarier 2030Spanaren har ordet
Vår värld förändras ständigt i vad som kan upplevas som ett allt snabbare tempo. Även om planeringshorisonterna för många organisationer är långa måste samtidigt beslut fattas här och nu. De vägval som görs idag kommer ofta få påverkan en lång tid framåt. Många av besluten kommer att behöva fattas på osäkra grunder, men med en bättre förståelse för de skiften vi nu ser minskar risken att välja fel. Att skaffa en framtidsberedskap är avgörande, även om framtiden alltid måste hanteras med stor ödmjukhet.
Denna rapport presenterar ett antal scenarier som ger olika framtidsbilder av hur vår värld kan komma att se ut år 2030. Detta målår är valt så långt bort i tiden att omvärlden på ett avgörande sätt ska ha förändrats jämte i dag, men inte så långt bort att det förlorar relevans. Vissa delar av scenarierna är relativt realistiska givet de trender vi ser redan i dag, medan andra är mer spektakulära – och spekulativa – för att kittla fantasin. Det troliga är att framtiden kommer att innehålla inslag från flera av scenarierna, liksom förstås en del annat som i dag är svårt att förutspå.
2005 myntade regeringens utredare Stefan Edman den finurliga rubriken ”Bilen, biffen, bostaden” till en rapport som studerade människors vardagsliv. Grundtanken var att titta på vad i våra liv som har en negativ klimatpåverkan. Allitterationen – att allt börjar på bokstaven b – har sedan av andra kompletterats med ytterligare områden som ”butiken” och ”börsen”. Just dessa fem teman har vi valt att fokusera på i denna scenarioanalys.
/Peter Siljerud, Futurewise
Här kan du se Peter Siljeruds föreläsning ”Framtidsscenarier 2030”
Fler trendrapporter
Trendrapport: Morgondagens kund
14 december 2022
Trendrapport: Morgondagens kompetens och mötesplatser
18 november 2022
Trendrapport: Grön omställning
19 januari 2023
Trendrapport: Grön omställning
Den här rapporten släpptes i januari 2023 är skapad i samarbete med Kairos Future, som har identifierat fem trender som företag och organisationer behöver ha extra koll på för att bli en del av den gröna omställningen i näringslivet i Jönköpings län.
- Från linjär till cirkulär
- Nya spänningar på energiområdet
- Brysseleffekten – från frivilliga till obligatoriska hållbarhetskrav
- Fler tekniska lösningar på ingång
- Social hållbarhet: ömtåligare och viktigare
Ladda ned rapporten här
Trendrapport: Grön omställningSpanarna har ordet:
När denna rapport publiceras, i början av 2023, ser vi en vändpunkt i den globala hållbarhetsomställningen. I IPCCs rapport från 2021 uppmanas återigen till en drastisk minskning av växthusgasutsläppen. Effekterna av klimatkrisen blir också alltmer märkbara i samhället. Värmeböljor, översvämningar och försämrade skördar är bara några exempel på effekterna under de senaste åren. Översvämningarna i Tyskland 2021 beräknas ha kostat nästan 250 miljarder Euro. Dessa kostnader blir allt svårare att motivera, vilket leder till att vi i allt högre grad måste ta hänsyn till klimatrisker i finansieringen av alla typer av projekt, vare sig det är infrastruktur eller IT.
Utmaningar, möjligheter och en framtid bortom evig tillväxt
En framgångsrik grön omställning bygger på ökad förståelse hos alla medborgare för de grundläggande problemen, och för de många lösningar som finns tillgängliga. Det kommer att behövas ny kompetens, kunskap och färdigheter kring omställningens helhetsaspekter, samt tekniskt kunnande inom alla sektorer. Samtidigt börjar nya perspektiv på världsekonomin växa fram, vilka ifrågasätter den grundläggande drivkraften i vårt system: evig tillväxt. Nya idéer om vad som är meningsfullt att mäta och värdera leder oss till diskussioner om hur en värld efter tillväxten kan se ut och vad den kan innebära. Dessa diskussioner är provocerande, och kanske lite skrämmande, men viktiga att fundera på. Den förändring som kommer att krävas av oss, både som individer och företag, för att nå klimatmålen kommer sannolikt att vara så omvälvande att det är svårt att föreställa sig hur detta kan se ut. I den här rapporten lyfter vi fram fem viktiga trender som formar det gröna omvandlingslandskapet. Den innehåller också 3 områden att hålla koll på under de kommande åren. Vi önskar en trevlig och tankeväckande läsning!
/Nina Norrman och Olivier Rostang, Kairos Future
Fler trendrapporter
Trendrapport: Digital transformation
20 september 2024
Trendrapport: Morgondagens kompetens och mötesplatser
18 november 2022
Trendrapport: Morgondagens kund
14 december 2022
Trendrapport: Resiliens
I spåret av krig, pandemi och energibrist ser vi ett ökat fokus hos både konsumenter och företag att förbereda sig för framtida kriser. I januari 2023 släppte vi tillsammans med Docere en trendrapport på temat resiliens.
Docere har identifierat sju olika områden som företag och organisationer i Jönköpingsregionen behöver ha extra koll på för att förstå sin egen sårbarhet och kunna förbereda sig på bästa sätt. Dessa sju områden är:
- Teknik
- Hälsa
- Klimat
- Energi
- Geopolitik
- Ekonomi
- Infrastruktur
Ladda ned rapporten här
Trendrapport: ResiliensSpanarna har ordet:
Begreppet resiliens har olika betydelser beroende på i vilket sammanhang det används. Det förekommer inom olika kontexter – till exempel på individ-, system-, samhälls- och organisationsnivå. Genomgående, och oavsett kategori eller nivå, så är dock resiliens en beskrivning av förmågan att på ett eller annat sätt stå emot och klara av en förändring, samt återhämta sig och vidareutvecklas.
Förberedelse i en osäker tid
I spåret av krig, pandemi och energibrist ser vi ett ökat fokus hos både konsumenter och företag att förbereda sig för framtida kriser. Efterfrågan ökar på tjänster och produkter som gör oss mindre sårbara och förbättrar möjligheten att klara av framtida kriser på ett bättre sätt. Det gäller inte bara framtida pandemier, utan även kriser av andra slag – till exempel bränder, översvämningar och vattenbrist.
I denna rapport beskrivs de olika trendområdena och vilka konsekvenser som företag och organisationer kan förvänta sig av framtida förändringar. Rapporten är tänkt att fungera som underlag för ditt fortsatta arbete med att stå bättre rustade för en osäker framtid.
När osäkerheterna är många är det bra att förbereda sig – inte bara för en framtid, utan flera olika alternativa utvecklingar. Vår förhoppning är att dessa insikter leder till ökade möjligheter att stärka er motståndskraft.
/Bobo af Ekenstam & Jörgen Ramnelöv, Docere Intelligence AB
Fler trendrapporter:
Trendrapport: Morgondagens kund
14 december 2022
Trendrapport: Morgondagens kompetens och mötesplatser
18 november 2022
Trendrapport: Grön omställning
19 januari 2023
Trendrapport: Morgondagens kund
Vår omvärld förändras allt snabbare och blir alltmer svårbegriplig, inte minst när det kommer till att förstå sig på morgondagens kund. Rapporten som släpptes i december 2022 är skapad i samarbete med Futurewise och ger oss ledtrådar om hur morgondagens kund agerar – och vad hen kräver.
Rapporten tar avstamp i åtta trender:
- Virtuella relationer – accelererande digitalisering förändrar kunddialogen
- Personifiering – skräddarsydd marknadsföring gynnar alla
- Digital marknadsföring och försäljning – den nya tidens digitala verktyg
- Självservice – kundinvolvering som strategi
- Totaltransparens – internet som den moderna skampålen
- Kunskapsledare – fyrtorn i en turbulent samtid
- Empatiskt företagande – att tjäna pengar och göra skillnad
- Delningsekonomi – en komponent i den cirkulära ekonomin
Ladda ned rapporten här
Trendrapport: Morgondagens kundSpanaren har ordet:
Vår omvärld blir alltmer snabbföränderlig och svårbegriplig, inte minst när det kommer till att förstå sig på morgondagens kund. Vi formligen översvämmas av data, analyser och rapporter och kan dagligen läsa om nya fenomen, banbrytande teknik och förändrade köpbeteenden. Att orientera sig i denna explosion av nyheter är inte enkelt, särskilt inte när kortsiktiga mål ska balanseras med långsiktiga strategier.
Syftet med den här rapporten är att hjälpa dig att lyfta blicken. Den presenterar några av de viktigaste och mest centrala trenderna som påverkar hur framtida kunder kan komma att agera – liksom hur man kan möta dem. Med fakta och exempel på företag som är föregångare försöker vi belysa området från såväl B2C- som B2B-perspektiv.
Framtidens oganisation: anpassning och tillväxt i den digitala eran
Man kan förstås tycka att det var bättre förr på den gamla goda tiden. Innan e-handel, social selling och chattbotar. Men att backa in i framtiden är inget alternativ. Hur mycket vi än vill så går det inte att avskaffa e-handeln eller att få unga att bete sig som folk gjorde förr. Det går inte att blunda för ökade miljökrav eller bortse från sociala medier som Facebook. Det blir som att ständigt kämpa i motvind.
Bättre då att dra nytta av trenderna. Att istället se dem som redskap för att styra i rätt riktning. Genom att fatta kloka beslut kan trenderna få fart på en organisation och leda till bättre resultat. Samtidigt som de anställda kan känna sig mer motiverade och stolta över att arbeta för ett modernt framtidsinriktat företag.
Om du tar till dig dessa insikter – och agerar på dem – kommer du att vara bättre rustad för att göra rätt vägval och säkerställa att din organisation är framtidssäkrad. För hur framtiden blir bestäms inte av vad du gör i framtiden, utan av vad du gör idag.
Med hopp om spännande läsning!
/Peter Siljerud, Futurewise
Fler trendrapporter:
Trendrapport: Morgondagens kompetens och mötesplatser
18 november 2022
Trendrapport: Resiliens
13 januari 2023
Framtidsscenarier 2030 – 5B-modellen
4 oktober 2023
Trendrapport: Morgondagens kompetens och mötesplatser
Vad roligt att du är nyfiken på framtidens kompetens och mötesplatser. Här får du ta del av mängder av skarpa spaningar, med avstamp i sju trender. Rapporten publicerades i november 2022 är skapad tillsammans Placebrander och tar dig till platser världen över – från Gnosjö och Stockholm till Japan och Nordnorge.
Ladda ned rapporten här
Morgondagens kompetens och mötesplatsSpanaren har ordet
”Den här rapporten fokuserar på förmågan att attrahera kompetens och att skapa attraktiva mötesplatser. Innehållet är grundat på fakta från en mängd rapporter som beskriver skeenden i samhället kopplat till dessa områden. Ingen kan spå framtiden, men genom att sätta fingret på saker som händer just nu, kan vi identifiera trender. Trenderna kan ge ledtrådar om hur arbetsliv och mötesplatser kommer att te sig om fem eller tio år.
Rapporten beskriver på det stora hela generella trender för arbetslivet – alla åldrar och alla branscher. Vi fokuserar dock extra mycket på att förstå den unga generationen, som vartefter de tar större plats på era arbetsplatser också är med och formar framtidens arbetsliv. Många befintliga studier kopplade till framtidens arbetsliv fokuserar i hög grad på kontorsarbete, och därför finns en viss tyngdpunkt där.
Troligen kommer du någon gång under läsningen av den här rapporten tänka tankar i stil med ”Det var väldigt vad många krav de har” eller ”Kan vi inte bara fokusera på att jobba?”. Det är fullt normala tankar. Men vi vill uppmuntra dig att gå in i läsningen med öppna sinnen. Att inspireras och förhoppningsvis lära dig något nytt. Och komma ihåg att varje enskild individ inte präglas av alla tendenser som beskrivs i den här rapporten. Snarare förstå att alla tendenser pågår i samhället omkring dig på olika sätt och i olika grad.
Med de orden, häng med på en trendspaning! Vi kommer att resa till platser som Japan och Stockholm, men också till Nordnorge och Gnosjö. Trendrapporten har sin tyngdpunkt på det svenska perspektivet, men vi lever i en global värld och därför hämtar vi både fakta och inspiration från hela världen.
Trevlig läsning och lycka till!
/Helena Nordström, Placebrander”
Fler trendrapporter:
Trendrapport: Morgondagens kund
14 december 2022
Trendrapport: Grön omställning
19 januari 2023
Trendrapport: Digital transformation
20 september 2024